5 razones para ofrecer reservas online en tu hotel
Para todo dueño de un negocio, lo más importante es la satisfacción de sus clientes, pues en pocas palabras, de ella depende que el negocio crezca y se mantenga vigente, o no. Esto es particularmente aplicable en la industria hotelera, pues de hecho, una estancia grata es lo único que puede hacer que los huéspedes te vuelvan a elegir en el futuro, o que pasen de ti y comenten con sus familiares y amigos su desagrado. Para empezar a construir una relación positiva entre hotel y huésped, enamóralos desde el inicio: ofréceles un motor de reservas online directamente en tu página web. ¿Por qué? Te lo explicamos a continuación con cinco razones: Es más eficaz: Un motor de reservas online permite a los huéspedes hacer sus reservas e introducir la información ellos mismos, en lugar de llamar a tu recepción y hacer que tu personal lo haga, lo cual a muchas personas les puede generar incomodidad y desconfianza. Además, esto deja libre al personal para gestionar las reseñas, atender a emerge