Sigue estos 3 tips para elegir la pasarela de pago más efectiva para tu hotel.

 

Las pasarelas de pago permiten las transacciones bancarias de forma segura. Hoy en día, la mayoría de las transacciones suceden en línea, por lo que contar con la mejor pasarela para tu hotel es muy importante. En este artículo te daremos tres consejos para hacer esta elección.

Variedad de opciones de pago y soluciones para clientes internacionales.

Todos tenemos una forma favorita de pagar y usamos distintas plataformas para ello. Contar con una pasarela de pagos que acepte múltiples alternativas te va a ayudar a no perder clientes en el camino.

También debe permitirte aceptar pagos en todos tus canales. Si recibes huéspedes extranjeros, es seguro que van a utilizar sus formas de pago en moneda extranjera, por lo que la pasarela que elijas debe contar con DCC (Dynamic Currency Conversion) que hace el cambio de divisas en automático.

Landing de pago integrada en la página web y la marca.

Cuando hacemos una compra por internet y la página web nos direcciona a otro sitio para hacer el pago, nos genera desconfianza. Aunque es una práctica corriente, nada es mejor que pagar dentro de la misma página.

Cuando elijas una pasarela de pagos, asegúrate de que pueda integrarse en tu página web de tal manera que los clientes puedan hacer sus pagos dentro de tu página.

Esto es muy importante porque darles seguridad a tus clientes es la clave para que realicen transacciones de forma directa con tu hotel. Muchos viajeros recurren a famosas agencias de viaje online justo para hacer uso de su pasarela de pagos.

Uso de e-mail para completar el pago.

Cuando los clientes te dan acceso a sus datos y autorización para contactarles por e-mail, puedes mandarles recordatorios para que completen la compra.

Puede ser que los huéspedes hayan separado una habitación y por cualquier motivo no hubieran terminado la compra, un e-mail puede recordarles.

Si el e-mail tiene también un enlace directo para ir al pago, mucho mejor. Notarás más y mejores conversiones implementando esto.

Ofrecer plazos de pago es una buena idea porque se ha comprobado que las personas concretan más fácilmente una compra si se les ofrecen parcialidades.

Así que ya lo sabes, invertir en una pasarela de pago es una excelente manera de dar seguridad a tus clientes y aumentar tus ganancias.

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