Diseña una experiencia de turismo gastronómico correcta
A diferencia de los
recorridos guiados o de la vida nocturna de un destino, el turismo gastronómico
no depende de los atributos naturales como el sol, la arena y el mar. Esto lo
convierte en una de las herramientas más importantes para los empresarios de la
hospitalidad, pues les permite atraer a los turistas aún durante las horas
muertas y las temporadas de menor actividad.
Pese a sus bondades, el
campo de los alimentos como atractivo para viajeros es un rubro poco explorado,
especialmente en lo que respecta a motivar a sus clientes potenciales a
emprender un viaje cuyo propósito sea especialmente disfrutar la oferta
gastronómica de los destinos.
Atendiendo esta
preocupación, el investigador Barry O`Mahony, Profesor de la Escuela de Gestión
de la Hospitalidad suiza, EHL Lausanne, se unió con el Dr. Diep Ngoc y el
Profesor Lester Johnson de la Universidad de Tecnología de Swinburne,
Australia, para identificar los factores que, de ser aplicados por los
hoteleros, podrían motivar la afluencia de posibles turistas gastronómicos.
Los resultados de su
estudio nos ayudan a comprender la motivación de este tipo de viajes, desde una
perspectiva turística y de destino, mientras que también nos proporcionan
consejos prácticos para las Organizaciones de Gestión de Destinos y los
hoteleros.
¿Cuáles son las
principales motivaciones para un turista gastronómico?
Los investigadores
encontraron que, para los turistas gastronómicos, existen seis principales
motivaciones para visitar un destino:
· El sabor de la comida
· Las experiencias
culturales
· La socialización
· Los atractivos del
lugar
· La oferta de platillos
tradicionales
· Las actividades locales
Como vemos en la lista
expuesta por orden de importancia, el sabor de la comida es el factor más
importante para los turistas gastronómicos; por obvias razones. Las
experiencias culturales y la socialización aumentan el deseo de disfrutar el
viaje en compañía de la pareja, familiares o amigos. Los turistas que buscan
comida, también buscan destinos con patrimonio cultural, tiendas
especializadas, mercados con artesanías y productos locales.
Hay muchas más
experiencias relacionadas con la comida que pueden atraer a los turistas de
comida. Comer con los lugareños es otra gran experiencia que permite a los
turistas, además de degustar platillos, experimentar de primera mano la cultura
local. Las clases de cocina, los mercados de alimentos amigables para los
visitantes y los tours de comida empaquetada pueden ayudar a los turistas a consolidar
lazos de amistad con otros turistas, familiarizarse con los agricultores,
cocineros y productores de alimentos, o participar con chefs locales.
Los festivales o
eventos gastronómicos también pueden proporcionar a los turistas gastronómicos
experiencias estimulantes que los motiven a hacer sus maletas y salir de su
lugar de origen.
¿Cómo pueden los
destinos atraer a los turistas de comida?
Los hoteleros y las
organizaciones de gestión de destinos deben ofrecer diversos productos y
servicios relacionados con los alimentos para obtener beneficios del turismo
gastronómico.
Un buen ejemplo es ofrecer
a los turistas la oportunidad de degustar comida local en entornos
tradicionales, restaurantes auténticos o pueblos de comida tradicional. Esta
estrategia también puede ayudar a diseñar temas únicos para experiencias
turísticas mientras que se crea una imagen atractiva del concepto gastronómico
que se propone.
Las empresas promotoras
de viajes tienen un alto potencial detonante del turismo gastronómico, ya que
pueden centrarse en mejorar las experiencias culturales a través de la
organización de actividades relacionadas con alimentos. Cada destino tiene una
historia única relacionada con la cultura local, las personas y las tradiciones
gastronómicas que se pueden compartir con los visitantes. Estas historias son
una gran herramienta para que los vendedores promocionen experiencias de viaje
distintivas y desarrollen una marca de destino única.
Se trata de brindar
oportunidades para que los turistas se comuniquen y se conecten con otros
entusiastas de los alimentos. Por ejemplo, pueden establecerse recorridos
gastronómicos guiados por chefs famosos o clases de cocina organizadas por
chefs locales, como una forma de darles a los participantes la oportunidad de
conocerse de varias maneras, como cocinar y comer juntos.
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