Animación turística: suma experiencias a tus huéspedes
Si diriges un hotel seguramente estás en la búsqueda
continua de cómo mejorar el servicio que ofreces a los huéspedes. Una buena
pregunta para encontrar opciones sería: ¿qué
espera la gente de sus vacaciones?
Existe una palabra que puede resumir la respuesta: experiencias. Viajamos porque queremos
vivir una nueva aventura, el ocio, descansar, estar con la familia, probar una
gastronomía diferente, hacer amigos, practicar deporte.
Y la manera de poder integrar estas experiencias a la
propuesta hotelera es: la animación
turística.
El concepto de animación es muy amplio, no sólo es pasar un
rato, es completar la oferta del hotel.
Toma en cuenta estas ideas para incorporar una animación
turística con calidad:
- Es alternativa, no obligatoria: las personas quieren saber que el hotel les ofrece entretenimiento, y sentirse libres de aprovecharlo o no.
- Actividades basadas en tu target: debes de conocer bien a qué público vas dirigido para hacer un programa atractivo.
- Los turistas quieren explorar: ayúdalos a conocer las principales zonas, crea excursiones privadas, enséñales la oferta cultural.
- Niños y niñas primero: recuerda que si ellos están felices, sus papás quedarán satisfechos.
- Envuelve a los grandes: encuentra cosas que a las personas mayores les pueda gustar como espectáculos musicales, teatro,baile.
- Una herramienta de marketing: visualiza tu proyecto de animación turística como otra herramienta más para atraer clientes ya que cuanto más contentos queden los que te visitan, más te recomendarán.
La animación turística es un producto indispensable para
estar dentro de la lista de los hoteles “top” que una persona elegiría al
planear sus vacaciones. Si le das a tus huéspedes la dosis perfecta de
aventura, conocimiento y placer volverán una y otra vez.
La administración de un hotel no es tarea fácil, por medio de Sihoteles te podemos ayudar a hacer más eficiente este trabajo.
Comentarios
Publicar un comentario